Vejledning i bestilling af taxa.

Når du bestiller en taxa, så er det vigtigt at give en præcis besked om afhentningsadressen: gadenavn, husnr og by. Det kan i nogle tilfælde på grund af vejforhold være vanskeligt for taxaen at holde lige ved adressen. Hjælp derved venligst med at oplyse, hvor taxaen bedst kan holde og samle dig op.
Når du bestiller en taxa, så kan du stille flere krav til vognen. Eksempelvis om det skal være en stor eller almindelig vogn, stationcar, om der skal husdyr med, og om chaufføren skal kunne tale engelsk eller tysk. Vær dog opmærksom på, at der kan være ventetid på en ledig taxa, når der stilles specielle krav.

Bestilling af minibus.
Har du behov for en taxa til 5 - 8 personer, så klarer vi også det. Hvis taxaen skal samle kunder op på flere adresser, så oplys venligst dette ved bestillingen af hensyn til koordinering.

Afbestilling af en taxa.
Kommer du i en situation, hvor du får brug for at afbestille en taxa, så tilstræb venligst at det i god tid og helst inden taxaen er fremme på adressen. Er vognen først fremme på adressen, så har chaufføren krav på den betaling som taxameteret viser. Minimum er den gældende grundtakst.

Betaling.
Turens pris fremgår af taxameteret ved turens afslutning. Betaling sker kontant eller ved brug af de gængse kreditkort og Dankort samt naturligvis taxakort. Der kan betales med Euro. Prisen i Euro aflæses på taxameteret. Dog accepteres kun sedler, og tilbagebetaling vil normalt ske i DKK.
Ønsker du at afbryde turen for eksempelvis skulle afhente noget, så må du have forståelse for, at chaufføren ønsker betaling eller deponering af penge eller pant, før du forlader taxaen.

Forudbetaling.
Som nævnt afregnes der normalt for turen ved dens afslutning. Chaufføren er dog altid berettiget til at kræve forudbetaling, hvilket ofte er tilfældet, hvis der er tale om en længere tur.

Antal af passagerer.
I henhold til Taxibekendtgørelsen må der, udover chaufføren, være 4 passagerer i en taxa. Børn tæller som en passager.

Vente på kunden.
Når man har bestilt en taxa, så skal man være klar, når taxaen kommer til afhentningsadressen. Som hovedregel venter taxaen i 3 minutter. Såfremt en bestilt taxa ikke skal bruges og ikke er afbestilt korrekt, så forbeholder Skive Taxa sig ret til at fremsende kunden en regning på det beløb, som taxameteret udviser.

Taxaholdeplads.
På taxaholdepladsen tager man den første ledige taxa.

Start af taxameter.
I henhold til Taxibekendtgørelsen må chaufføren slå taxameteret til, når taxa er fremme på afhentningsadressen. Hvis taxaen er bestilt til et bestemt tidspunkt og den er tidligere fremme, så må taxaen ikke starte taxameteret før det bestilte afhentningstidspunkt. Under kørslen tæller taxameteret. Også under ventetid i forbindelse hermed. Skulle det ske, at en chauffør kører forkert eller må stoppe, og fejlen således kan tilskrives chaufføren, så kan taxameteret standses midlertidigt.